thefrankjuice logo
thefrankjuice logo

Alle Artikel

frank. Bestellung & Bezahlung

Du hast Fragen zum Bestellprozess? Dann solltest Du hier fündig werden!

Kann ich Produkte zurückschicken?

Da es sich um frische Lebensmittel handelt, können unsere Säfte leider nicht zurückgeschickt werden. Es gibt leider keinen Umtausch oder die Möglichkeit einer Retoure. Daher bieten wir auch unsere kostengünstigen Probierpakete zum Testen an, sodass D

Wann sind ausverkaufte Produkte im Shop wieder erhältlich?

Wir produzieren in der Regel im Rhythmus von 2 Wochen frisch. In Ausnahmefällen kann es manchmal vorkommen, dass unsere Produkte wegen einer unvorhersehbar großen Nachfrage erst wieder zu einem späteren Zeitpunkt erhältlich sind.

Wieso habe ich keine Rechnung erhalten?

Nach jeder Bestellung senden wir Dir automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Deiner Rechnung zu. Manchmal kann es vorkommen, dass diese in Deinem Spam-Ordner landet. Schau daher gerne hier einmal nach oder schreibe uns bei Fragen eine Nach

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Du hast die Möglichkeit bei uns per Paypal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung, Rechnung mit Klarna und Sofortüberweisung mit Klarna zu bezahlen.

Warum kann ich meinen Rabattcode nicht einlösen?

Sollte nach Eingabe Deines Rabattcodes im Warenkorb angezeigt werden, dass der Code nicht gültig ist, teste bitte die folgenden möglichen Ursachen:. Hat sich ein Tippfehler oder Leerzeichen eingeschlichen?. Hast Du Produkte im Warenkorb, die vom Guts

Wo kann ich meine leeren Flaschen zurückgeben?

Deutschland: Deine leeren Pfandflaschen kannst Du an einem der 40.000 DPG Automaten, bei einem Getränkehändler Deines Vertrauens oder in Discountern, Supermärkten etc. abgeben. Wir können so zusammen die Umwelt weiter entlasten und unseren CO2-Fußabd